課程總長多久呢？

課程總長約 8 小時，包含 25 堂課程，每堂課的上課時間平均約 20 分鐘。

課程有沒有觀看期限？

沒有觀看期限，也可以重複觀看喔！

可以用什麼裝置看課程？

電腦、平板、手機都可以觀看課程！如果從新裝置登入，Teachable 系統基於安全性，會寄發驗證碼到你的 E-mail 帳號做認證喔。

要用什麼瀏覽器看課程？

建議你使用 Google Chrome 擁有最佳的瀏覽品質。

我是聽力術的學員，要怎麼買聊天術課程？

1. 在 Listening.cool 點「學員登入上課」進入聽力術正式課程頁面。

2. 到FAQ章節，最下方有舊生優惠 banner ，點選就能以學員優惠價 8 折來購買聊天術課程！

（請注意購買時要填寫同一個 E-mail 帳號）

學員要從哪裡上課呢？

購買完成後，你會收到權限開通信件（有時候會跑到垃圾郵件），認證完 E-mail 及設定密碼後，之後到本頁面點選「學員登入上課」就ok了！若有任何問題可以聯絡客服信箱：[email protected]

課程包含什麼呢？

課程包含 (1) 25 堂課程影片，終生觀看 (2) 130 頁全彩講義 PDF (3) 社交必備 300 句話有聲電子書。

有紙本講義嗎？

沒有喔，我提供的是電子版講義，比較環保，也方便你隨時用手機平板來學習。我在正式課程的每個單元都有提供完整版、或是分單元的版本可以下載，你可以自行影印喔。

課程有沒有程度限制？

▶︎ 初學者：很適合這門課程，因為單字、文法不會太難，具備國中基本程度就可以學習。可以讓你在起跑點就掌握溝通的訣竅！透過情境練習來累積口說能力。

▶︎ 進階學習者：可以慢慢發現以前沒有注意到的語氣變化、禮貌程度，以及每種用法表達上的細微差異。掌握母語者的溝通思維。

有哪些付款方式？有發票嗎？

你可以在結帳頁面選擇信用卡、網路ATM／ATM櫃員機、超商繳費購買課程。可以打統編！購買完成的下個月份，我會寄電子發票給你。

海外用戶可以購買課程嗎？

可以！課程有提供信用卡刷卡服務。提醒你：

1. 填寫「付款人資訊」時：手機要加上國碼

2. 填寫「信用卡資料」時：除了國碼之外，手機最前面還需要再加上 + 符號，讓系統辨認國際號碼、寄送刷卡認證簡訊到你的手機。

＊如果你的信用卡是綁定台灣辦理的手機門號，第2步驟就不需要再加上國碼。

＊如果沒有信用卡，可以問問看有沒有其他信任的家人或是朋友可以幫忙付費。

只要記得：「付款人資料」要填寫自己的資料！

購買課程是否可以退款？

購買7日內（含），且尚未點開正式課程超過2 堂（含）者，可申請全額退款。退費表單位於課程登入頁面裡的「課程常見問題 FAQ」。

對課程有疑問，有諮詢管道嗎？

針對課程內容，每堂課都有留言區讓你問問題，我會親自回答喔！如果是課程付款、登入等問題，請寄信至客服信箱：[email protected]

營業人：晨百合語言工作室

統一編號：76410335